L’Apard en pratique

Pour nous joindre : un seul numéro gratuit 24 heures/24 et 7 jours/ 7

- Installation initiale

Sur prescription médicale, l’Apard se déplace à votre domicile et met à votre disposition :
 le matériel médical, les accessoires et les consommables associés Une formation est réalisée auprès de vous et de toutes les personnes qui interviennent à votre domicile : entourage, infirmières libérales, kinésithérapeute…

 le carnet de suivi, qui permet à tous les intervenants de communiquer entre eux. Vous retrouvez dans ce carnet le numéro d’appel 24H/24, 7 jours/7 que vous pouvez joindre en cas de panne technique.

Vous recevez par la suite un courrier de notre service social qui vous propose gracieusement ses services. Découvez le en cliquant sur le document joint :

courrier service social

- Prise en charge des frais de traitement

L’Apard se charge de toutes les démarches administratives auprès des caisses d’assurance maladie. La facture est directement envoyée à votre organisme d’assurance maladie. Si vous êtes à 100%, vous n’avez rien à débourser.

De plus, pour certains matériels d’assistance respiratoire, conformément à la réglementation en vigueur, les frais d’électricité entraînés par le fonctionnement des appareils sont remboursés semestriellement par l’Apard (indemnité calculée selon la consommation et la durée d’utilisation du matériel).

- Visites de suivi réalisées par l’équipe pluridisciplinaire Apard

Des interventions régulières à domicile sont réalisées par les équipes de l’Apard. Votre entourage et vous-même devez veiller à être présent à votre domicile aux jour et heure convenus avec les intervenants Apard.

- Vos changements de situation

N’omettez pas de signaler à l’Apard tous les changements de domicile dès qu’ils se produisent. Ainsi seront évitées les recherches, parfois infructueuses, des intervenants.

Merci donc de signaler par téléphone au
 Un changement de domicile (provisoire ou définitif)
 Une hospitalisation (dates d’entrée et de sortie de l’établissement)
 Un événement susceptible d’avoir des conséquences sur la situation de l’assuré avec sa Caisse d’Assurance Maladie.

- Vos déplacements

Pour des raisons familiales, professionnelles ou autres, vous pouvez être amenés à vous déplacer.

Dans ce cas, contactez-nous au plus tôt par téléphone au afin d’organiser votre déplacement.

Pour information, l’Apard a signé un accord inter-associations qui assure une couverture nationale de vos déplacements, quelle qu’en soit la cause. L’association la plus proche du lieu de déplacement offre son appui médico-technique aux malades de passage. Il suffit que l’Apard informe au préalable l’association locale.

Concernant l’international, l’Apard recherchera avec vous la meilleure solution. Vous trouverez toutes les coordonnées et les liens vers les sites internet (si existants) des autres associations en cliquant directement sur Déplacement des patients.