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Patients et Public

Etre patient Apard

La réglementation de notre profession est actuellement définie par l’union des caisses d’assurance maladie et se nomme la Liste des Produits et des prestations remboursées LPPR.

Cliquez sur le coeur de métier pour découvrir par activité l’ensemble des prestations obligatoires.

L’Apard a historiquement développé des services complémentaires à ceux prévus dans les conditions réglementaires des prises en charge à domicile afin de proposer aux patients les solutions les mieux adaptées et personnalisées.

Tous ces services sont gracieusement mis à la disposition des patients et ne sont pas facturés aux caisses d’assurance maladie.

POUVOIR BENEFICIER DE SERVICES COMPLEMENTAIRES

Le service social

Découvrez la lettre explicative qui est envoyée systématiquement à tous les nouveaux patients qui rejoignent l’Apard en cliquant sur L’Apard en pratique. De nombreuses aides sont ainsi proposées. Par exemple, l’Apard participe financièrement aux travaux d’adaptation d’un logement destiné à une personne à mobilité réduite.

Un double service d’astreinte 24H/24 ,7 jours/7 technique et paramédical

Quel que soit votre traitement à domicile, nos techniciens et infirmières sont joignables 24H/24, 7 jours/7 afin de garantir une qualité d’écoute et de réponse.

POUVOIR BENEFICIER D’UN SUIVI PERSONNALISE

Une équipe Apard pluridisciplinaire, en grande partie composée de professionnels de santé

Découvrez le rôle de chaque professionnel Apard dans la rubrique une équipe pluridisciplinaire.

L’adaptation des passages de l’équipe Apard

Dans le cadre des visites de suivi imposées par la réglementation en vigueur, l’équipe paramédicale Apard saura adapter ses fréquences de visites en fonction des situations à domicile.

L’éducation, l’accompagnement, l’écoute justifient de nombreux déplacements qui ne sont pas facturés aux caisses d’assurance maladie.

En effet, l’Apard vous propose des programmes d’éducation thérapeutique. L’éducation thérapeutique « vise à aider les patients à acquérir ou maintenir les compétences dont ils ont besoin pour gérer au mieux leur vie avec une maladie chronique. (…) Ceci a pour but de les aider (ainsi que leurs familles) à comprendre leur maladie et leur traitement, collaborer ensemble et assumer leurs responsabilités dans leur propre prise en charge dans le but de les aider à maintenir et améliorer leur qualité de vie. » (HAS, 2007).

Tous les professionnels de l’APARD en contact avec les patients ont une démarche éducative. Ils peuvent signaler les personnes ayant besoin d’une aide complémentaire au suivi habituel. Après discussion et accord du médecin du patient, la réalisation d’un programme d’éducation thérapeutique démarre par une évaluation initiale ou diagnostic éducatif, se poursuit par la réalisation du programme et enfin se termine par une évaluation finale. Ce programme est individualisé et il peut impliquer de nombreux professionnels.

Actuellement réservé aux patients sous assistance respiratoire, cette offre pourrait être ensuite étendue à l’ensemble des patients suivis par l’Apard.

L’adaptation du matériel médical à l’environnement du patient

L’équipe technique Apard offre de multiples solutions pour faciliter le traitement à domicile : sécurité et bien-être sont les maîtres-mots.

Par exemple :
- deux matériels au lieu d’un seul pour une maison à étage
- deux matériels au lieu d’un seul pour deux lieux de vie
- du matériel de secours supplémentaire en cas de déplacement

Chaque situation est analysée et tous les matériels et consommables supplémentaires ne sont pas facturés aux caisses d’assurance maladie.

L’équipe Apard, pionnière dans l’assistance médico-technique à domicile depuis plus de 30 ans, a un vécu historique particulier qui explique pourquoi la qualité de vie des patients est au coeur de ses préoccupations.

Découvrez l’histoire de l’Apard

Une culture associative, une philosophie...

 
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